能以物业服务差，拒绝缴纳物业费吗，会怎么样？

　　杨某是杭州某小区的居民，这天他又收到了物业公司催收物业费的函件，他依旧没有理会。杨某于2018年买的该小区的二手房，自2019年4月1日起，他就没再交过物业费，他认为物业公司1.5元的物业费标准没有依据。首先，物业服务管理不到位，例如楼道有自行车、电动车对本楼人员人身安全造成隐患。其次，二楼楼道顶棚漏水造成杨某家室内墙皮脱落，物业对公共区域有维修责任，但没有修理。再次，本园区收入支出账目没有公开，二十五号楼与二十六号楼之间原有的木头亭子因木头腐烂有安全隐患，物业拆除后期没有恢复，同时还对园区绿化树木私自砍伐。既然物业公司没有履行其职责，那么他凭什么交物业费?

　　多次交涉未果后，物业公司向法院提起诉：1.请求法院判令张某支付拖欠的从2019年4月1日至2021年12月31日的物业费4236元;2.请求判令张某支付逾期未缴物业费的违约金500元;3.判令张某承担本案诉讼费用。

　　冠领说法

　　本案物业公司经招投标与开发商签订的《前期物业服务合同》合法有效，对该小区全体业主具有法律约束力，且物业公司提供了物业服务，张某作为业主负有向物业公司交纳物业费的义务，故物业公司主张的物业费4236元应得到支持。

　　关于张某辩称的物业服务不到位、收入支出账目没有公开、木头亭子问题、楼道内乱停乱放存在安全隐患、二楼楼道顶棚漏水、绿化被破坏等问题，结合原、张某提交的证据不能证明物业公司怠于履行物业服务合同，张某以此拒交物业费，不予支持。对于物业公司要求张某支付违约金的诉讼请求，因张某并非恶意欠费，故不予支持。

　　一个园区环境的良好运转与物业公司的服务规范程度，业主素质、园区的自然老化程度、房屋建筑质量、交费率、物业费标准的高低等多重因素密切相关。业主拒付物业管理费会使物业服务标准随之降低，造成恶性循环，对物业公司的正常运作及小区的正常管理会造成影响，影响小区业主的共同利益。物业公司作为物业管理者，也应当根据法律规定及相关行业规定，积极主动履行自己的职责，提高服务质量，提高居住生活质量。物业公司与业主之间也应当加强沟通，争取相互理解和支持，进一步提高广大业主满意度。

　　综上，法院判决：一、张某于本判决发生法律效力后三日内给付物业公司2019年4月1日至2021年12月31日的物业费4236元;二、驳回物业公司的其他诉讼请求。温馨提示：如有法律问题，请咨询冠领律师事务所律师。

　　撰稿人：秦佳

　　审稿人：冯昱