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2023-08-30 14:17:21 文章来源:北京冠领律师事务所 字体: [ 大 中 小]
老人身体抱恙,养老院未及时通知家属。一周后老人不幸离世,因赔偿问题双方未谈拢,老人家属向北京冠领律师事务所求助。近日,冠领律师用深厚的专业功底与娴熟的沟通技巧成功促成双方调解,委托人获得10万赔偿金!
2015年9月,北京西城的葛秋生与丰台的星辰养老院签署养老机构服务合同,入住该养老院进行养老。因较为优惠的价格,2015年至2022年,葛秋生一直居住在于此。2022年3月,因不可抗力因素,养老院无法探视。
葛秋生七旬有余,膝下无子女,亲属葛春生等三个兄弟姐妹因工作繁忙也只能一周探视一次。2022年7月,葛秋生突然休克昏迷,养老院未保存他之前的病历,治疗稍有迟缓。一周后,葛秋生因治疗无效不幸离世!
作为葛秋生的监护人,葛春生认为养老院对葛秋生的去世未尽到应尽的义务,存在过错,应承担赔偿责任。养老院认为葛秋生昏迷时院方已对其及时治疗,已尽到合同约定的义务,不同意葛春生等三人的赔偿请求。双方就赔偿问题多次沟通,民政部门也曾介入调解,但均未化解争端。
万般无奈,葛春生等人决定通过法律途径寻求救济,遂通过网络联系到北京冠领律师事务所,冠领律所安排陶红霞律师处理这场关乎人命的纠纷。
经过充分沟通,冠领律师向葛春生讲解了相关法律知识和解决纠纷的路径:
针对葛秋生去世问题,依据我国《民法典》规定,自然人享有健康权。自然人的身心健康受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的健康权。行为人实施不法行为,侵害他人生命权、健康权或者身体权的,行为人要承担相应的民事责任。本次事件中,因不可抗力因素,葛春生间隔4个月探望葛秋生时发现他瘦骨嶙峋,说明养老院可能存在失职。另外,养老院在葛秋生身体出现状况后未及时通知家属,家属知道后老人已经处于无意识状态,养老院存在过错。
针对补偿金额问题,冠领律师收集了葛秋生的医疗费、住院费、护理费、丧葬费等证据。葛春生等三人确认起诉状内容后,冠领律师向法院提起了诉讼。
案件审理过程中,养老院一改往日强硬态度,主动提出调解。最终,在法院的主持下,双方通过背对背调解顺利达成一致意见,养老院向葛春生等三人支付10万赔偿金,双方就此事息讼。结案后,冠领律师获得了委托人的连连好评。(除办案律师外,文中人物名称、养老院名称均为化名)
撰写人:杨佳钰
审核主编:张冠彬