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2025-12-18 14:46:05 文章来源:北京冠领律师事务所 字体: [ 大 中 小]
2024年8月15日,广州的暑气被一场骤雨暂时压下,6岁的小雅(化名)悄悄推开家门,打算去找在商场附近摆摊的妈妈。爸爸陈明(化名)因身体不适在家休养,一时未能察觉女儿的离开。

小雅记得大致方向,很快便走到了商场附近,但侧边的通道因施工被围挡隔开。正当她犹豫着要如何绕过去时,商场里熙熙攘攘的人流,以及透过玻璃门看到的琳琅店铺,吸引了她的目光。她脚步一转,走进了商场。
穿梭于各个店铺间的小雅暂时忘记了原本的目的,不知不觉溜达到了电梯间。电梯门打开,她懵懵懂懂地走了进去。电梯内,另一个小朋友好奇地按下了“6”键。电梯下行至1楼,人们陆续离开。当小雅反应过来想跟着出去时,门已关闭。电梯静静地向上攀升着,将她带往6楼天台……
电梯门打开,小雅走了出去。眼前是空旷的水泥平台,堆放着些建筑材料。小雅本能地想原路返回,电梯门却已关闭,无论怎么按向下的按钮都没反应。她慌忙跑向另一侧的消防通道门,用力推搡,可门纹丝不动。
时间一分一秒过去,恐惧与无助在小雅的心中不断放大。半小时后,她搬起一张粉色塑料凳,走向东侧围墙,消失在监控视野之外。
下午1时30分,一个小小的身影从高空坠落。约12分钟后,物业人员发现小雅并报警,但一切为时已晚。数小时后,医生宣告抢救无效,一个鲜活的小生命,永远定格在了这个阴雨的午后。

当陈明夫妇接到警方通知,跌跌撞撞赶到医院时,面对的已是无法承受的冰冷现实。商场监控录像里,女儿在生命最后时刻的孤独挣扎,成了他们余生无法磨灭的噩梦。他们无法接受女儿以这样的方式离去,认为商场的管理存在严重疏失。经人介绍,他们找到了北京冠领(广州)律师事务所,将最后的希望寄托于法律。律所指派经验丰富的段菲律师承办此案。
安抚好陈明夫妇的情绪后,律师指导其系统整理证据。律师分析认为:
首先,通晓商贸公司(化名)作为商场经营者,海铭物业公司(化名)作为管理人,共同负有最基本的安全保障义务。其为方便施工关闭6楼天台向下按钮、封锁消防通道门且未设置任何警示标识的行为,系导致小雅误入被困并无法脱险的主要原因,应承担主要侵权责任;
其次,智辉电梯维保公司(化名)虽系按经营管理者的指令进行技术设置,但其在明知该设置会产生显著安全隐患的情况下,未作风险提示或采取其他补救措施,对危险状态的持续存在负有责任;
另外,诚亿建筑公司(化名)在天台区域作业时,对其施工活动可能吸引或导致他人误入该区域,以及现场物料堆放、通道管理等,未尽到充分安全注意义务。
基于此,律师决定将上述4家公司一并列为被告,代理陈明夫妇向法院提起“生命权纠纷”之诉。随后,律师着手撰写起诉状,明确各方责任归属,并依据法律规定详细计算各项损失。
庭审成为法律与事实交锋的核心战场。面对对方将事故责任推向家长监护疏忽、强调本案属“意外事件”的辩词,律师据理力争:“安全保障义务是积极作为义务。4家公司不仅未消除危险,反而通过不当设置,主动制造了一个‘孤岛’式危险环境,且对无民事行为能力人误入并长期被困毫无察觉。这种连续性的、系统性的管理失职,与损害结果的发生存在法律上的因果关系。”律师的代理意见逻辑清晰,紧扣法条与证据,直指对方管理失责的核心,获得法官认可。
2025年1月,法院认定通晓商贸公司与海铭物业公司未能尽到安全保障义务,对小雅失足坠楼存在重大过错,应共同承担70%的责任,判决其向陈明夫妇支付赔偿金95万余元。
尽管再多的金钱也无法弥补失去至亲的创伤,但这份判决无疑是对逝去生命的一份告慰,也是对责任方的一次严肃惩戒。此案虽结,但其带来的关于责任、安全与守护的思考,应当长久回荡。




撰稿人:许少清
审稿人:张冠彬
稿件类型:原创B