冠领律师代理上海静安房屋买卖合同纠纷案达成和解

2024年8月初，上海静安区某小区内，孙女士的手机突然震动。一条银行到账通知跃入眼帘：“您尾号XXXX账户入账人民币1,000,000.00元。”她反复确认数字后，长舒了一口气。这场退款纠纷，在经历长达一年的波折后，终于画上了句点。而这一切，要从婆婆的一次“热心帮忙”说起……

2023年5月，孙女士看中了上海静安区某楼盘。在开发商销售人员的热情推荐下，她先支付了100万元诚意金。对方明确承诺：若后续双方未签订房屋买卖合同，100万诚意金可退。几天后，开发商再次邀约参加房屋销售会。孙女士因工作忙碌婉拒了。不料开发商反复邀请，孙女士热心的婆婆王女士表示可以帮忙出面应付。

在销售会现场，开发商反复强调“房源紧俏”“错过再无”，王女士情急之下按对方要求签订了一份书面文件。回家后，孙女士以为这是关于诚意金的合同，仔细查看后才发现是一份定金合同。王女士称：“他们说就是走个过场，反正能退……”婆婆话音未落，孙女士已惊出一身冷汗百万资金竟被锁在了这份合同里。

次日，孙女士立即手写《放弃认购及退款申请》送达开发商。对方口头答应退款，却将流程拖延至“年底统一办理”。此后的七个月，孙女士成了售楼处的常客：每次询问，开发商答复都是“在走流程”。年底，孙女士按开发商要求签完《退房申请》《保密协议》后，百万退款仍杳无音信。开发商像打太极般推诿，让孙女士濒临崩溃，毕竟那是她和丈夫打拼多年的积蓄，如今却被套牢。

2024年4月，孙女士委托到北京冠领（上海）律师事务所，律师陆文佳、宋浩受律所指派代理此案。冠领律师仔细梳理案件细节，研究案涉相关协议，锁定了突破口合同效力！律师指出，开发商销售人员采取饥饿营销的方式促使王女士签订定金合同，但其明知王女士未获得书面授权，也未向孙女士核实代签资质，此合同依法可撤销。而开发商接收《退房申请》却长期不退款，已构成严重违约。

为妥善解决纠纷，避免诉累，冠领律师首先向开发商邮寄了律师函，不仅清晰罗列开发商在销售过程中的不当行为，更明确告知5日内全额退款，否则将追究资金占用利息及维权费用。这份逻辑缜密的文件，让开发商终于正视问题，主动找孙女士协商退款。尽管对方态度松动，但退款流程仍充满变数。开发商提出签订苛刻的保密协议，甚至要求孙女士承担部分“手续费”。冠领律师全程陪同谈判，寸步不让，表示合法退款无需附加不合理条件，保密协议更是于法无据。律师随后向法院提起诉讼。

见此情形，开发商继续要求协商解决问题。冠领律师以扎实的证据链与明确的法律分析据理力争，双方终于达成了庭外和解，开发商同意一次性退还全部款项。2024年8月初，开发商将100万元诚意金全额转至孙女士的账户。律师随之向法院申请撤回起诉，纠纷得以圆满解决。

事后，孙女士特别感慨：“若不是冠领律师精准把握法律要点，这场拉锯战不知要拖到什么时候。”她特意定制了锦旗赠送给冠领律师表达谢意。锦旗上的金字在阳光下熠熠生辉，映照出法律从业者守护公平正义的初心，也见证着一个普通家庭在法律护航下重获安宁的温暖故事。

撰稿人：郭滢

审稿人：董振杰